לחברה תעשייתית גלובלית, מבוססת ויציבה, באזור נהריה, דרוש/ה אדמינ/ית מכירות יסודי/ת, בעל/ת אוריינטציה טכנית, ראש גדול ותודעת שירות גבוהה. היות ומדובר בלקוחות עסקיים בחו"ל האנגלית צריכה להיות ברמה גבוהה מאד.
התפקיד כולל:
- אחריות על מכלול הפעילויות המתבצעות מול הלקוח ואיש המכירות, החל משלב בקשת הצעת מחיר דרך בניית ההצעה, תוך התאמתה למוצרי החברה, והוצאתה ללקוח
- קבלת ההזמנה והכנסתה למערכת בתיאום עם כל הגורמים הרלוונטיים והפקת מסמכים טכניים נדרשים
- סגירת המשלוח, הפקת ניירת ייצוא תוך עמידה בקשר עם אנשי המכירות (back office)
- בקרת תשלומי לקוח אל מול ההזמנה
- ייצוג האינטרסים של הלקוח בשיתוף איש המכירות, בעבודה מול גורמים פנים ארגוניים (הנדסה, מפעל, ר"צ) לעמידה בלוחות הזמנים, בדרישות ההזמנה ובהסכמים
- טיפול שוטף בדרישות המשתנות של הלקוח כולל פתיחת תלונות לקוח ותחזוקת מידע במערכת ה- ERP וה- CRM
